近段時間以來，有不少消費者反映，部分健身機構(gòu)關(guān)停并轉(zhuǎn)后不能履行經(jīng)營義務(wù)導致消費者的合法權(quán)益受損。成都市消費者協(xié)會提醒廣大消費者，在辦理健身行業(yè)預(yù)付式消費時，注意以下幾點：

一、慎重選擇商家。在選擇健身機構(gòu)前，應(yīng)核實健身機構(gòu)的資質(zhì)、經(jīng)營狀態(tài)，應(yīng)選擇規(guī)模大、設(shè)備齊全、信譽好的機構(gòu)（商家）；辦卡時還要注意查看商家的房屋租賃合同或房產(chǎn)證，確定商家的經(jīng)營期限。

二、合理選擇套餐。商家健身套餐種類繁多，消費者切莫被部分套餐優(yōu)惠沖昏頭腦，一定要選擇適合自己的。切莫被商家的優(yōu)惠折扣迷惑而沖動消費，應(yīng)盡量選擇金額小或期限短的套餐，既可降低風險，又可為以后延期與否提供參考。

三、認真簽訂合同。在辦理預(yù)付費卡的時候，要仔細了解和閱讀辦卡說明，不要輕信商家的口頭承諾，盡量對商家服務(wù)人員、服務(wù)項目、使用年限、退卡事宜等進行書面約定，將約定內(nèi)容落實到紙面上，形成正式合同，并保留預(yù)付憑證、合同或協(xié)議、宣傳單、發(fā)票收據(jù)等證據(jù)。

四、合理表達訴求。與商家發(fā)生爭議，或因受疫情影響，商家確實不能履行經(jīng)營義務(wù)的，消費者一定保持冷靜，應(yīng)理性維權(quán)、合理表達訴求，積極協(xié)商解決延期、換址、退款等事宜，對故意不遵守承諾、拖延推諉履行經(jīng)營義務(wù)的商家，可撥打12345熱線投訴舉報維權(quán)。（溫彩苓）