2月7日，是壬寅虎年春節(jié)假期后的第一個(gè)工作日，新元肇啟，萬(wàn)象更新，四川天府新區(qū)稅務(wù)局全體干部職工以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神投入到了新一年的工作中，目之所及皆是新年新氣象。
升旗：新年開工有“儀式感”
為凝聚奮進(jìn)新征程的思想共識(shí)、匯聚建功新時(shí)代的磅礴力量，天府新區(qū)稅務(wù)局在春節(jié)假期后的第一個(gè)工作日清晨舉行升了國(guó)旗儀式。
上午9時(shí)，伴隨著激昂雄壯、催人奮進(jìn)的國(guó)歌，鮮艷的五星紅旗冉冉升起。稅務(wù)干部精神抖擻、莊嚴(yán)肅立，凝望神圣的五星紅旗，表達(dá)著對(duì)偉大祖國(guó)的無(wú)限熱愛(ài)和由衷敬意。
成都市稅務(wù)局黨委委員、天府新區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)萬(wàn)梅主持升旗儀式并講話。萬(wàn)梅強(qiáng)調(diào)，2022年是黨的二十大召開之年，是進(jìn)一步深化稅收征管改革的攻堅(jiān)之年，全局干部職工要扛起興稅強(qiáng)國(guó)的使命任務(wù)，以“虎嘯生風(fēng)”的昂揚(yáng)斗志，“龍騰虎躍”的奮進(jìn)姿態(tài)，踔厲奮發(fā)、篤行不怠，全力譜寫新時(shí)代新區(qū)稅務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新篇章，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開。
“國(guó)歌響起，國(guó)旗升起的瞬間，我迅速?gòu)墓?jié)日的松弛切換到了工作的節(jié)奏，我下定決心一定以充滿活力的狀態(tài)、奮勇拼搏的精神投入到新一年的工作中！”在現(xiàn)場(chǎng)參加升旗儀式的青年稅務(wù)干部劉雨激動(dòng)地說(shuō)道。
據(jù)了解，為扎實(shí)推進(jìn)2022年各項(xiàng)工作，天府新區(qū)稅務(wù)局黨委在年前召開了天府新區(qū)稅務(wù)工作會(huì)議，明確三個(gè)方面的目標(biāo)，部署六個(gè)方面的任務(wù)，為今年各項(xiàng)工作開好局、起好步繪好了藍(lán)圖。
服務(wù)：新年辦稅有“幸福感”
大年初七，辦稅服務(wù)廳稅務(wù)干部謝沂均和往常一樣，提前40分鐘來(lái)到辦稅大廳，洗好水杯，打開電腦，確認(rèn)了是否有最新發(fā)布的政策文件。9點(diǎn)，參加了升旗儀式后，她便一頭扎進(jìn)了工作，咨詢、開票、審批，辦稅服務(wù)廳的工作忙碌一如往常。
在天府新區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，還有很多像她這樣的稅務(wù)人，在節(jié)后迅速收心歸位，做到開門即到崗、開門即工作、開門即服務(wù)，以飽滿的熱情迎接年后第一批納稅人。
天府新區(qū)稅務(wù)辦稅服務(wù)廳遠(yuǎn)程支持坐席
據(jù)了解，春節(jié)期間，為了讓那些返鄉(xiāng)置業(yè)和有特殊需求的納稅人也可以便捷辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)，天府新區(qū)稅務(wù)局春節(jié)也“服務(wù)不打烊”，持續(xù)為納稅人提供稅費(fèi)咨詢、網(wǎng)上辦稅輔導(dǎo)、二手房交易涉稅辦理等服務(wù)。而節(jié)后上班第一天，該局提前部署，根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)節(jié)后開票業(yè)務(wù)量激增的情況，靈活調(diào)整坐席設(shè)置，確保節(jié)后辦稅高效便捷，納稅人舒心暢快。同時(shí)，為了應(yīng)對(duì)節(jié)后大廳業(yè)務(wù)量大的問(wèn)題，該局抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立了“綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)”，主動(dòng)幫助納稅人辦理并解答各種疑難問(wèn)題，充分發(fā)揮“引導(dǎo)、輔導(dǎo)、解答”的作用，確保每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的納稅人都能順利快速辦完。
在服務(wù)廳，現(xiàn)場(chǎng)的辦稅群眾來(lái)去匆匆，他們有的通過(guò)大廳里的自助終端自己辦理，旁邊有稅務(wù)人員隨時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和講解；不太熟悉流程的群眾則在導(dǎo)稅臺(tái)領(lǐng)取到一張寫著詳細(xì)流程和窗口位置的“稅易辦”；年紀(jì)略大的納稅人，服務(wù)廳里的工作人員會(huì)主動(dòng)上前幫助他們操作完成相關(guān)業(yè)務(wù)。
節(jié)后第一天，群眾在辦稅服務(wù)廳咨詢業(yè)務(wù)
在辦稅窗口，剛剛辦完稅的王女士感嘆說(shuō)：“今天外面正‘倒春寒’，但辦稅大廳溫暖如春，工作人員的服務(wù)熱情、專業(yè)，辦稅流程科學(xué)、高效，完全打消了我對(duì)節(jié)后第一天辦事‘排長(zhǎng)隊(duì)’的‘緊張感’!”
保障：新年返工有“安全感”
新年上班第一天，天府新區(qū)稅務(wù)局負(fù)責(zé)后勤工作的同志早早地趕來(lái)單位，對(duì)各個(gè)辦公室、信息中心機(jī)房、食堂等點(diǎn)位進(jìn)行了節(jié)后巡邏。“每臺(tái)空調(diào)都啟動(dòng)、每個(gè)電源都正常……這些小小細(xì)節(jié)都到位了，才能確保新年第一天全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。”這位年輕的稅務(wù)干部這樣評(píng)價(jià)自己的工作，“我是在‘隱蔽戰(zhàn)線’上工作的人，用后勤保障為全局新一年的工作‘備好電池’。”
而早在收假前，天府新區(qū)稅務(wù)局就已經(jīng)為營(yíng)造安全的辦稅、辦公環(huán)境開始行動(dòng)了。
2月6日，該局相關(guān)部門便組織開展疫情風(fēng)險(xiǎn)排查，核對(duì)了全體干部職工的“兩碼一表”，確保返工第一天“一個(gè)都不少”。同時(shí)，對(duì)辦稅服務(wù)場(chǎng)所和辦公區(qū)的疫情防控物資進(jìn)行了盤點(diǎn)，確保消毒液、口罩、手套、溫度計(jì)等物品已全部到位；再次檢查場(chǎng)所碼是否布置妥當(dāng)，各個(gè)點(diǎn)位是否嚴(yán)格按照疫情防控要求，實(shí)行一門進(jìn)出，保障安全的辦稅繳費(fèi)和辦公環(huán)境。（黃琪越）
