為提升聯(lián)戶聯(lián)情工作實(shí)效,理縣樸頭鎮(zhèn)以“聯(lián)感情、解民憂、送溫暖”為工作目標(biāo),深入各村宣傳惠民政策、辦結(jié)民生訴求、化解矛盾糾紛,在用心用情服務(wù)群眾中密切了干群關(guān)系,切實(shí)提升了群眾滿意度。
“俯下身子”勤走訪,身入群眾知曉民盼。對(duì)全鎮(zhèn)包聯(lián)情況進(jìn)行全面梳理核查,調(diào)整“聯(lián)戶聯(lián)情”臺(tái)賬,構(gòu)建“縣級(jí)部門+鎮(zhèn)干部職工+各村黨員干部”的包聯(lián)工作格局。截至目前,全鎮(zhèn)干部職工保持每周兩到三天走村“刷臉,開展有效走訪94次,覆蓋群眾800余人次,辦理民生訴求13件,收集社情民意6條,在與聯(lián)系戶拉家常、聊近況中進(jìn)一步拉近了干群關(guān)系。
“擼起袖子”去服務(wù),心到基層為民解憂。針對(duì)走訪時(shí)群眾反映的問(wèn)題建立“工作清單”,逐一明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、解決時(shí)限,確保問(wèn)題條條解決、事事有成效。鎮(zhèn)農(nóng)技人員深入各村,實(shí)地指導(dǎo)農(nóng)作物種植、病蟲害防治、果樹裁剪等技術(shù)30余次;組織便民服務(wù)中心、派出所、司法所到各村開展政策解讀、法律知識(shí)宣傳7次,上門辦理村民訴求5件,讓群眾的訴求有著落、問(wèn)題有解決。
“釘準(zhǔn)釘子”求實(shí)效,情至一線溫暖民心。從近期重點(diǎn)工作著手,針對(duì)群眾反映較多的問(wèn)題,對(duì)癥下藥,把實(shí)事辦到群眾心坎上。為遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)勢(shì)頭,手把手指導(dǎo)群眾安裝注冊(cè)反詐APP600余次、張貼反詐宣傳員名單820份,積極宣傳正規(guī)途徑的惠農(nóng)政策、醫(yī)療教育、金融借貸等方面的知識(shí),教育引導(dǎo)群眾增強(qiáng)防騙“免疫力”。持續(xù)森林草原防滅火高壓態(tài)勢(shì),排查各村輸電線路34次,加大對(duì)林區(qū)的巡查力度,嚴(yán)格管控火源,推送各類防火信息2546條,在重點(diǎn)區(qū)域懸掛橫幅14條。將走訪聯(lián)系戶、糾紛調(diào)解作為法律知識(shí)宣講及政策解讀的重要平臺(tái),排查并化解各類矛盾糾紛6起,組織法治宣傳活動(dòng)8場(chǎng),教育引導(dǎo)群眾形成辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法的法治思想。(鄒正茂)