近年來,新津公安五津派出所牢固樹立“人民公安為人民”的工作理念,全心全意踐行“為人民服務(wù)”的宗旨,為群眾辦實(shí)事、解難題,用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)群眾、溫暖民心。
服務(wù)“走上門”,送上別樣“溫度”
為進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)群眾反詐防騙意識(shí),五津派出所創(chuàng)新思維,根據(jù)辦證窗口辦事人員多、流量大的工作形勢(shì),把辦證窗口“變身”為反詐宣傳新陣地。
“叔叔、阿姨,最近身體怎么樣???有沒有困難需要我們幫助?”
“我需要辦理居住證,需要什么條件、資料呢?”
走訪過程中,五津派出所社區(qū)民警充分發(fā)揮“鐵腳板”精神,深入轄區(qū)街道、小區(qū)居民樓,傾聽群眾心聲,對(duì)群眾生活中遇到的困難和矛盾,及時(shí)登記,清單化、項(xiàng)目化跟進(jìn)解決,把問題解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí),積極向群眾宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防火防盜等安全小知識(shí),提高群眾安全防范能力,真正把服務(wù)送到群眾身邊,把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃里,把平安幸福守護(hù)在群眾身邊,不斷增強(qiáng)轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感。
防范“全方位”,筑牢安全“屏障”
五津派出所堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,從服務(wù)和保障民生的角度出發(fā),緊密結(jié)合“1+3+N”巡邏工作機(jī)制和夜間社會(huì)面整體防控專項(xiàng)工作,通過車巡和徒步方式進(jìn)行夜巡,對(duì)轄區(qū)主要路口、重點(diǎn)場(chǎng)所開展巡邏防控,進(jìn)一步提高“見警率”,增強(qiáng)群眾安全感。同時(shí),派出所民警對(duì)轄區(qū)五小門店、出租房屋等容易滋生“黃賭毒”的場(chǎng)所進(jìn)行了拉網(wǎng)式清查,并認(rèn)真查看場(chǎng)所內(nèi)安全設(shè)施、消防設(shè)施是否落實(shí)到位,對(duì)于清查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要求經(jīng)營者立即進(jìn)行整改。
通過全方位巡邏守護(hù),有效防止了轄區(qū)內(nèi)各類案件的發(fā)生,增強(qiáng)了居民安全防范意識(shí),讓轄區(qū)居民更加踏實(shí),為轄區(qū)的安全穩(wěn)定奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為轄區(qū)群眾歡度春節(jié)提供了堅(jiān)實(shí)保障。
溫馨“小窗口”,再加暖心“服務(wù)”
為進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)群眾反詐防騙意識(shí),提高反詐防騙能力,五津派出所創(chuàng)新思維,充分利用辦證窗口辦事人員多、流量大的特點(diǎn),把辦證窗口“變身”為反詐宣傳新陣地。
“不輕信、不透露、不匯款、不轉(zhuǎn)賬,請(qǐng)您一定要牢記!”辦證民警在為群眾趙女士辦理完居住證明后,對(duì)趙女士進(jìn)行了防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳并送上一份反詐小禮品。連日來,針對(duì)每一名前來辦理業(yè)務(wù)的群眾,五津派出所民警都會(huì)提醒其多向家人和朋友宣傳反詐常識(shí),力求實(shí)現(xiàn)“宣傳一個(gè),影響一家,帶動(dòng)一片”的目標(biāo)。辦理業(yè)務(wù)間隙,民警還會(huì)與群眾“零距離”溝通,以案釋法,有針對(duì)性地為前來辦業(yè)務(wù)群眾講解刷單、冒充領(lǐng)導(dǎo)、買賣游戲裝備等典型詐騙案件,通過案件的類型、特點(diǎn)、受騙原因及防范注意事項(xiàng)等對(duì)反詐防騙進(jìn)行深入宣傳,加深群眾對(duì)詐騙手段的了解。
溫馨“小窗口”+暖心服務(wù),讓轄區(qū)群眾更加清楚地認(rèn)識(shí)到了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段的多樣性和對(duì)社會(huì)的危害性,識(shí)騙防詐能力進(jìn)一步提高,筑牢了反詐騙安全防線,為維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(成都新津公安)